珠宝企业如何应对疫情危机
首先，珠宝企业需要高度重视疫情防控工作，制定严格的防护操作流程、规则、指南，并做好员工安全培训工作，提高员工自律、自我防护、自我管理意识与能力。制定严密的复工预案与计划，防范复工风险。对复工后的营业店铺有所取舍，店铺的营业时间做调整。合理安排员工返岗、临时轮岗，尽量安排线上办公，避免聚集交叉感染。
在疫情期间，企业需要对客户的关心不可懈怠。生意都是要建立在信任的基础上，因此在国难当头，人人自危的情景下，适时给与客户关心，维系好与客户的关系，会让客户倍感企业的诚意，而非把生意放在第一位。例如：给客户提示疫情及预防知识、给客户免费赠送安全防护用品等。想客户之所想，急客户之所急，精细化客户服务，与客户建立高强度的信任机制。
此次疫情势必会影响企业的经营性现金流，而且企业还需要承担员工工资、租金、财务费用等成本，更是雪上加霜。另外，企业需要减少有息负债，降低资产负债率。珠宝行业属于资金密集型，对资金要求高，而企业备货不精准，造成滞销压力，利润空间压缩，存货周转速度及***速度较慢，再加上宏观经济不景气，银行借贷收紧，让不少企业倍感压力。
消费升级，珠宝店铺的传统的粗放卖货堆山模式需要改进，精细化店铺库存管理，使得在有限的资金投入和有限的面积投入下，回报最大化。首先对货品的库龄进行分析，尽快处理掉滞销的货品。再者详细记录每个店铺每类货品每月的销售数量、克重、款式，根据店铺所在位置主流客户群及周边竞争对手货品结构，利用自己品牌的畅销品类、高毛利款式来优化店铺的存货周转速度，提高资金回报率。线上渠道作为实体的补充，具有不受时间空间限制、消除信息不对称、营销引流等多种功能，可降低租金、人力成本，有效提升供应链效率，扩大其市场份额。
珠宝行业属于资金密集型与劳动密集型行业，此次疫情，切断了收入来源，而企业还需要承担人力成本、资金成本，生存压力巨大。珠宝加工企业效率低。珠宝加工企业大多采用手工“小作坊”模式，更多的是依靠人力非机器，生产效率低下。例如下单、排单依旧是通过简单传统的方式聊天工具等方式进行，无正规的下单排单系统，未摆脱无纸化线上办公，这样必然是影响生产效率，难以扩大生产规模。珠宝零售门店的存货周转率低。首饰作为奢侈品，复购率较低，且在经济发生动荡的时候首当其冲受到影响，加上销售渠道较为单一，店铺经营者管理粗放等原因导致珠宝存货周转率较低。因此珠宝企业需从自身经营出发，提高“内生性”增长。首先，利用机器代替人力，规模化智能生产。例如峰汇珠宝的CNC超级技术生产线、迪迈珠宝的3D打印等，能减少绝大部分人工参与环节、节省时间、降低损耗，最大化减少，并提高生产和管理效率。
疫情改变了人民的消费习惯，“云线上”的兴起给珠宝行业未来发展路径两点启示：一是提高“内生性”增长，优化产品结构，提高***率；二是需布局线上商城。这两条启示为珠宝行业的长久发展提供新思路。
除了上述措施之外，珠宝企业还可以采取以下策略来应对疫情危机：首先，在出口商品前，中小企业应根据不同市场上不同的流通架道、环节和组织形式选择适当的客户，这些客户作为中介量对出口商品的信誉有重要的影响。对于客户的选择应精益求精，不应将摊子铺得过大，对其资信状况、经营能力及其销售机构都应做充分的了解，客户一经选定后就要着力培养，保护他们的利益和威信，同他们建立起相对稳定的长期合作关系。
总的来说，珠宝企业需要从多个方面入手，既要做好疫情防控工作和员工培训，也要关心客户，精细化管理，并且提高“内生性”增长，优化产品结构。同时，布局线上商城也是非常重要的策略。此外，珠宝企业还需要关注市场动态和消费者需求变化，以便及时调整经营策略。
