整合营销战略的定义和实施层次
整合营销战略的定义
整合营销战略是一种管理手段和管理理念，它是企业发展战略和经营战略的重要组成部分。它的目标是通过整合企业内外部的各种资源和要素，实现企业从生产为核心向以营销为核心的方向转变。这种战略要求企业的信息传递具有一致性，无论是纵向的一致性（即企业的经营战略、策略、价值观及大众传媒所传递的信息在相当长时期内要协调一致），还是横向的一致性（即企业在同一时间内通过各种渠道所传递的信息要一致）。
整合营销战略的实施层次
整合营销战略的实施过程可以分为四个关键层次：
1.协调营销传播：首先，需要协调营销传播中所有可管理的部分，如广告、公共关系、人员直销、销售促进等，将它们调整为一个连贯的、统一的整体。这是整合营销的核心，是对所有产品、所有市场的对外传播的各种手段和渠道的整合。
2.整合企业内部资源：企业内部的连贯性和一致性是营销传播一致性的保证。因此，需要对企业的内部资源进行整合，使企业从以公司、以运作为导向转向以客户、消费者和终端用户为导向。这包括建立相应的组织机构，从组织上保证整合营销的实施，并确立使客户结识品牌的“关键点”。
3.建立合理的内部信息传递通道和客户信息管理系统：企业应利用已确立的组织机构和技术能力，建立合理的内部信息传递通道和客户信息管理系统。这包括利用数据库技术，收集和分析客户信息，以便更好地了解消费者的需求，提升产品和服务质量，从而建立起更加牢固的品牌关系。
4.推动企业的战略决策与财务整合：这一层次主要解决企业的资源分配和企业合作问题。通过整合企业的各个方面，可以提高企业的效率和效果，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
以上就是整合营销战略的定义和实施层次的详细解释。
