VestiaireCollective的售后服务内容
VestiaireCollective是一个成立于2009年的法国巴黎的二手高级奢侈品交易平台，致力于为用户提供优质的商品和服务。以下是关于VestiaireCollective售后服务内容的详细介绍：
在某些情况下，订单可能无法获得返利。例如，如果订单是由商家（reseller/代购/代理商/经销商）支付或是使用了未授权的优惠码，这样的订单将不会享受返利政策。此外，如果有取消订单、退换货或退差价补偿的行为，无论成功与否，订单可能都无法获得返利。
VestiaireCollective提供了一系列的退货和退款政策。如果商品来自平台上的PRIVATEseller，订单是不退不换的。但用户可以选择将这件单品重新“Relist
for
sale”，并仅收取”handling
fees“,避免产生太多亏损。如果是PROFESSIONALseller，用户则有14天内可以提交退货申请，然后通过官网打印Prepaid
postagelabel，将商品寄回。
VestiaireCollective非常注重商品的质量，每一件收售的单品都会由内部专家通过图像、实物等层层关卡进行质检与鉴定。如果买家在收到商品后有任何不满意，VestiaireCollective都会积极处理售后事宜，维护买家的权益。
VestiaireCollective网站的一个显著特点是允许和卖家议价。每件商品的讲价范围限制到商家开出的价格的70%，并且有3次机会。这样做的目的是为了让买家能够以更优惠的价格购买到心仪的二手大牌商品。
VestiaireCollective通过双重保障机制来确保消费者的权益。首先，网站上的卖家都需要经过真实身份验证。其次，每一件商品在发货前都会经过鉴定团队的严格检验，以保证消费者能够购买到货真价实的商品。
以上就是关于VestiaireCollective售后服务内容的详细介绍，平台通过多种措施来保护消费者的权益，并提供高质量的二手奢侈品购物体验。
